3.课程视频无法观看如何解决?
发布:资源中心阅读:71342日期:2013年04月01日
秦皇岛社区教育网的视频类型包括WMV、ASF、FLV、MP4等常见视频格式,需要安装必要的视频播放软件才可以正常观看。
请确定您的电脑已经安装Windows Media Player 10及以上版本、Adobe Flash Player Plugin_10.1及以上版本。
一、 课件播放,显示一个红色的X
解决方法:
首先看页面上有没有提示需要运行加载项,如提示运行后即可播放。
此网站需要运行加载项
二、 课件播放,显示准备就绪
解决方法:
a.首先退出杀毒软件和防火墙,并检查以下设置:
※删除ie临时文件
※浏览器安全级别设置中级
※在选项卡连接处找到局域网设置一自动检测设置(对勾去掉)
※并在高级选项处还原默认设置。
b.卸载电脑里的在线看视频软件(如PPLive、ppstream、viviplay, QQlive、沸点网络电视、优视网络电视、猫眼网络电视、51网络电视等)
c.打开Windows Media Player 10,打开工具选项中的选项,在播放机选项卡中把“链接到Internet (忽略其他命令)”勾选上。
d. 若以上操作未解决问题,可到网站帮助中心做音频和视频的测试,如果看不了,可重新安装Windows Media Player 10。
三、 快速播放
解决方法:
卸载暴风影音和其他视频播放器(包括在线看视频软件等)
更换浏览器
四、 播放器无法显示进度条 。
解决方法:
退出防火墙,上网助手等,确保是用IE浏览器登录课程!
五、安装或升级Windows media play,显示系统已关闭系统还原。(直接点确定就可以)
解决方法:
a.右键单击我的电脑--属性--系统还原--把关闭所有驱动器的系统还原前面的√取消。
b.有些盗版系统已经将系统还原项取消,可强制安装即可。
六、在线听课有图像没有声音解决方法:
解决方法:
安装终极解码(安装后需要重启电脑)
七、在线听课有声音没图像解决方法:
解决方法: